不退款政策

一、年度会员不退款

会员年费支付成功后，会员权益即开通。除法律法规另有规定、重复扣款、误扣款、或因本公司原因无法提供服务外，已支付的年度会员费用不予退款，亦不按月或按日折算退还。

二、付款前确认

• 用户付款前应确认已阅读并同意服务条款、隐私政策、风险免责声明和本不退款政策。
• 用户理解本服务不承诺收益，不保证任何策略信号准确或盈利。
• 用户理解会员内容属于数字服务，开通后即可访问。

三、例外处理

如出现重复扣款、误扣款、账户未能开通且经核实属于平台原因、或法律法规要求退款的情形，用户可通过 contact@smartway-ai.co.jp 联系处理。

四、争议与支付机构

即使平台设置不退款政策，银行卡组织或支付机构仍可能按其规则处理争议、拒付或调查。平台会根据订单记录、条款确认记录和服务开通记录提交必要说明。